Politica de Confidențialitate

Datele cu caracter personal însumează informațiile referitoare la o persoană, indiferent dacă acestea se referă la viață privată, profesională sau publică (de exemplu, nume, adresă de e-mail, număr de telefon).

Conform Legii Nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, 2smart are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi.

1. Protejarea datelor tale

Vom pune în aplicare o varietate de măsuri de securitate pentru protejarea informațiilor tale personale împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare, dezvăluirii neautorizate, modificării, accesului neautorizat, și distrugerii. Folosind criptarea de date state-of-the-art pentru a proteja informațiile sensibile transmise online și protocol SSL (Secure Sockets Layer), garantăm siguranța datelor tale.

Numai angajații care au nevoie să efectueze un anumit task (de exemplu, facturare sau serviciu clienți) beneficiază de acces la informațiile personale de identificare, iar calculatoarele/serverele folosite pentru a stoca informațiile personale de identificare sunt păstrate într-un mediu sigur.

2. Folosim cookie-uri?

Da. Cookie-urile îmbunătățesc accesul la siteul nostru și identifică vizitarea repetată. Mai mult decât atât, cookie-urile noastre sporesc experiența unui utilizator prin urmărirea și direcționarea în funcție de interesele lui/ ei. Această utilizare de cookie-uri, cu toate acestea, nu este în nici un fel legată de orice informație personală de identificare de pe siteul nostru.

3. Înregistrare/ contul tău

Dacă te înregistrezi pe siteul nostru, va fi creat un cont de client protejat prin parolă, în care datele stocate de către noi (nume, e-mail și număr de telefon) sunt salvate și pot fi vizualizate oricând de către proprietarul contului. Prelucrarea și stocarea acestor date este necesară pentru furnizarea serviciilor 2smart.

4. E-Commerce de confidențialitate

Noi suntem singurii proprietari ai informațiilor colectate pe acest site. Scopul colectării datelor este: desfășurarea și/sau derularea de activități de informare, dar fără a se limita la activități comerciale, de promovare a produselor și serviciilor, marketing, publicitate, media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piață, de statistică, de urmărire și monitorizare a vânzărilor și comportamentul consumatorului.

Oricare dintre informațiile pe care le colectăm pot fi folosite pentru:
• Informarea ta cu privire la contul 2smart;
• Furnizarea de conținut publicitar personalizat;
• Evaluarea serviciilor oferite de către 2smart și/sau partenerii noștri;
• Îmbunătățirea serviciului de clienți și nevoile de asistență, urmărirea și monitorizarea vânzărilor și comportamentul clienților;
• Contactarea prin e-mail, administrarea unui concurs, promovare sau sondaj;

Prin completarea datelor în formularul de creare de cont, declari și accepți necondiționat că datele tale personale să fie incluse în bază de date a 2smart și îți exprimi acordul expres și neechivoc că toate aceste date personale să fie stocate, utilizate și prelucrate nelimitat teritorial și/sau temporar de către 2smart, afiliații și partenerii săi pentru activitățile menționate. De asemenea, îți exprimi acordul expres că aceste date personale să poată fi transferate partenerilor 2smart.

Prelucrarea acestor date este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor noastre față de tine.

5. Plata

Noi nu stocăm datele necesare pentru procesarea plăților (de exemplu, nume, e-mail și numărul cardului de credit – “detalii de facturare“). Ele vor fi transmise către prestatorul de servicii de plată, Stripe. Această companie este deținută de Stripe USA – California, San Francisco. Stripe poate colecta informații personale (de exemplu, numere, card de credit) atunci când faci plata pe site. Stripe este singurul responsabil pentru prelucrarea acestor date și utilizarea serviciului PayU este pe deplin supusă politicii de confidențialitate și termenii și condițiile de utilizare Stripe.

6. Newsletter și e-mailuri automate

Noi folosim adresa de e-mail furnizată pentru a-ți trimite informații și actualizări referitoare la comandă, știri ocazionale despre companie, informații legate de produs etc. [newsletter].

Pentru a trimite newslettere, folosim furnizorul MailChimp, deținut de către The Rocket Science Group LLC – 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA [Mailchimp]. Mailchimp ne oferă posibilități extinse de analiză cu privire la modul în care newsletterele noastre sunt deschise și utilizate. Aceste analize sunt statistice și nu sunt utilizate către noi pentru evaluarea individuală. Poți consulta politica lor de confidențialitate aici:

mailchimp.com/legal

De asemenea, trimitem e-mailuri automate prin siteul nostru pentru a vă ajuta să folosiți aplicația noastră și pentru a vă anunța cu privire la evenimente importante, precum reînnoirile viitoare, activarea sau dezactivarea contului. Aceste e-mailuri legate de activitatea contului tău sunt importante pentru a îți putea oferi serviciile noastre.

Dacă în orice moment dorești să te dezabonezi de la primirea email-urilor viitoare, vom include instrucțiuni de dezabonare detaliate în partea de jos a fiecărui e-mail.

8. Durata de stocare a datelor

Vom procesa și stoca datele personale pe durata relației noastre de afaceri, care include, de exemplu, inițierea și executarea unui contract. Trebuie remarcat că relația noastră de afaceri este o obligație continuă, pe termen lung.

În plus, suntem supuși la diverse obligații de stocare și documentare, care rezultă, printre altele, din Codul Comercial și Codul fiscal. Termenele de stocare ale documentației sunt până la zece ani.